為進一步優化我縣營商環境,提升我縣政務服務水平,11月8日下午,縣政數局召開“一窗式”綜合服務平臺向基層延伸供需對接工作培訓會,18個鄉鎮(中心)分管(綜合)便民服務中心的領導和業務工作人員參加了會議。
會議指出,推進“一窗式”綜合服務平臺向基層延伸是貫徹我省“雙一號工程”文件精神,是落實省市關于縱深推進“放管服”改革進一步提升政務服務的若干措施的部署工作,主要目的是推進政務服務數字化改革,讓鄉鎮綜合便民服務中心建設規范化、標準化、便利化,有利于提升我縣政務服務水平,進一步優化我縣營商環境,同時對各鄉鎮中心供需需求進行了摸底。了解我縣便民服務中心智能化、數字化、好差評等設施配置等不足之處。
會議要求,各鄉鎮(中心)積極配合“一窗式”綜合服務平臺向基層延伸的工作,接入政務外網,配備相應的辦公設備,要求各鄉鎮中心拿出一部分經費,建設好數字化便民服務中心,同時梳理綜合便民服務中心事項清單,編制辦事指南,填報窗口人員信息和審批流程表,完善鄉鎮(中心)錯時延時服務制度,加強綜合窗口工作人員業務培訓和禮儀培訓,提高窗口工作人員綜合素質。
技術專家就江西省事項管理系統如何梳理認領同步事項清單進行了業務培訓。會議還就“一窗式”綜合服務平臺向基層延伸工作中可能存在的情況進行了討論和答疑,對鄉鎮提出的需求進行了研判,為下一步更好地推進“一窗式”綜合服務平臺向基層延伸、便民服務中心的建設提供了寶貴意見建議。
(記者:丁銘華)